La Secretaría de Trabajo y Seguridad Social anunció una nueva jornada de empleo en Tegucigalpa dirigida a personas interesadas en aplicar a plazas como asesor de call center en español. La convocatoria se desarrollará este jueves 14 de mayo en el Centro Cívico Gubernamental, en el Distrito Central.
La iniciativa busca conectar a ciudadanos que se encuentran en búsqueda de una oportunidad laboral con empresas que requieren personal para atención al cliente y gestión de llamadas.
De acuerdo con la institución, los aspirantes podrán presentarse desde las 8:00 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde en el Cuerpo Bajo B, piso 5 del complejo gubernamental.
Jornada de empleo Secretaría de Trabajo: requisitos para aplicar
Las autoridades detallaron que los interesados en optar a la vacante deben cumplir con algunos requisitos básicos relacionados con educación, edad y conocimientos informáticos.
Entre los principales requisitos destacan:
- Tener secundaria completa o ser pasante universitario.
- Ser mayor de 18 años.
- Residir en Tegucigalpa.
- Manejar herramientas básicas de Microsoft Office, como Word, Excel y Outlook.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo.
La Secretaría de Trabajo invitó a los ciudadanos a acudir puntualmente con la documentación necesaria para participar en el proceso de selección.
¿Qué funciones realiza un asesor de call center?
El puesto disponible corresponde al área de atención al cliente mediante llamadas telefónicas y canales digitales.
Un asesor de call center se encarga de responder consultas, orientar a usuarios, brindar seguimiento a solicitudes y resolver inquietudes relacionadas con productos o servicios.
Además de atender llamadas, este tipo de empleo también puede incluir respuesta de correos electrónicos, chats en línea y derivación de casos a otras áreas especializadas.
Oportunidades laborales en Tegucigalpa
Las autoridades recomendaron a los aspirantes presentarse con anticipación y preparados para posibles entrevistas durante la actividad.
