La reprogramación de citas en el Hospital Escuela comenzó este lunes en Tegucigalpa, con el objetivo de recuperar las consultas externas y cirugías suspendidas durante las asambleas informativas y el paro de labores del Colegio Médico de Honduras (CMH).
Las autoridades del principal centro asistencial del país habilitaron un operativo de llamadas telefónicas para contactar a los pacientes afectados y asignarles nuevas fechas de atención, de acuerdo con la disponibilidad de los especialistas para noviembre y diciembre.
¿Cómo funciona la reprogramación de citas en el Hospital Escuela?
Un equipo de operadores del hospital se comunica directamente con los pacientes para informarles la nueva fecha, la hora y el médico especialista asignado.
El proceso busca atender la demanda acumulada durante la suspensión de servicios y facilitar que los usuarios recuperen sus citas sin necesidad de acudir al centro asistencial únicamente para consultar su nueva programación.
Requisitos para recibir la nueva cita médica
Las autoridades recomiendan a los pacientes mantener sus teléfonos celulares encendidos, cargados y con buena señal para facilitar el contacto.
También solicitan contestar llamadas de números desconocidos, debido a que el personal puede utilizar diferentes líneas institucionales para comunicarse.
Quienes hayan cambiado su número telefónico deben actualizar sus datos de manera presencial en la ventanilla de Citas del Hospital Escuela, a fin de evitar dificultades durante el proceso.
Hospital Escuela busca reprogramar 200 citas al día
La administración estableció una meta de 200 pacientes reprogramados diariamente para avanzar en la recuperación de las atenciones pendientes.
El cumplimiento de este objetivo dependerá de la comunicación con los usuarios y de la disponibilidad de espacios en las agendas médicas. Por ello, las autoridades piden a la población mantenerse pendiente de sus teléfonos y seguir las indicaciones del personal hospitalario.
Reanudan las atenciones tras acuerdos con el CMH
La reprogramación comenzó después de que el Colegio Médico de Honduras suspendiera las asambleas informativas a nivel nacional, tras alcanzar acuerdos con el Gobierno.
Como parte de los compromisos, las autoridades sanitarias y el gremio médico instalaron una mesa técnica de diálogo para abordar el pago de salarios pendientes.
Mientras avanzan las gestiones, el Hospital Escuela trabaja en reorganizar las consultas externas y los procedimientos quirúrgicos que quedaron pendientes durante la interrupción de los servicios.
