Los derechohabientes ya pueden solicitar sus citas por WhatsApp en el IHSS de Tegucigalpa mediante un sistema que busca facilitar el acceso a los servicios médicos y reducir los tiempos de espera en los centros asistenciales.
El Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) mantiene habilitados varios números de mensajería para que los afiliados puedan gestionar sus consultas sin necesidad de presentarse personalmente a las instalaciones y hacer largas filas.
Para la atención en el Barrio Abajo de Tegucigalpa, los usuarios pueden comunicarse a los números de WhatsApp +504 3352-0514 y +504 3352-2145. Antes de iniciar el proceso, el paciente debe confirmar cuál es el contacto correspondiente a su centro de atención y tener disponibles los documentos requeridos.
Citas por WhatsApp en el IHSS: números habilitados en la Clínica Periférica 3
La Clínica Periférica número 3 del IHSS, ubicada en la colonia Kennedy de la capital, también ofrece la opción de programar consultas mediante WhatsApp.
Este centro cuenta con atención en diferentes áreas médicas como Medicina General, Psicología, Pediatría y Ginecología.
Los afiliados pueden comunicarse a los números +504 3352-2145, +504 3352-0435, +504 3352-0514, +504 3352-0777 y +504 3352-0142 para consultar disponibilidad y recibir las instrucciones necesarias para completar la programación.
Paso a paso para solicitar una cita médica por WhatsApp
El trámite inicia cuando el derechohabiente envía un mensaje al número habilitado por el IHSS. Posteriormente, el sistema responde de manera automática con un calendario donde aparecen las fechas disponibles según la especialidad requerida.
El usuario debe seguir las indicaciones que aparecen en el chat y enviar la información solicitada para completar la gestión.
En caso de una primera consulta con un médico especialista, el paciente debe adjuntar la remisión médica correspondiente. Si se trata de una cita de seguimiento, deberá enviar la constancia de la última atención recibida.
Además, es necesario compartir una fotografía clara del Documento Nacional de Identificación (DNI).
Requisitos y horario para enviar documentos al IHSS
El IHSS recomienda enviar los archivos únicamente como imágenes, ya que la plataforma no acepta documentos en formato PDF. Las fotografías deben mostrar todos los datos de forma legible y contar con buena iluminación para evitar retrasos en el proceso.
Las solicitudes deben enviarse a partir de las 6:00 de la mañana del día asignado para cada especialidad. La institución recordó que los mensajes enviados antes de ese horario no serán procesados.
Una vez verificada la información, el sistema enviará al mismo chat la confirmación de la cita médica. El comprobante incluirá detalles como la fecha, hora, nombre del especialista y el piso donde será atendido el paciente.
